1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin oznacza Regulamin świadczenia usług zawartej pomiędzy:
Miłosz Kamski Innovatus z siedzibą w 30-436 Kraków, ul Narvik 28, prowadzącej działalność gospodarczą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Urząd Gminy Kraków, zwanej dalej Administratorem, a korzystającym z usług Administratora – Abonentem. Abonentem jest Klient czyli osoba prawna, fizyczna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do zaciągania we własnym imieniu zobowiązań oraz nabywania praw oraz Konsument - Klient, który zawiera umowę z Administratorem w celu nie związanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą. 
1.2. Regulamin staje się wiążący w momencie wypełnienie elektronicznego formularza zamówienia dostępnego na stronie www.innovatus.pl lub w momencie zakupu danej usługi z naszej oferty na aukcjach serwisu allegro.pl. Umowa zawierana jest na taki okres na jaki Abonent dokonuje opłaty abonamentowej. 
1.3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronach www.innovatus.pl. Regulamin staje się obowiązujący w 30 dni od daty publikacji zmian. Brak sprzeciwu w formie pisemnej w terminie 14 dniowym od daty publikacji oznacza akceptację nowego Regulaminu przez Abonenta. W przypadku sprzeciwu w formie pisemnej, Umowa Abonencka zostaje rozwiązana z dniem wejścia w życie nowego Regulaminu. Abonent w takim przypadku może negocjować indywidualne warunki umowy.
1.4. Każdemu Abonentowi przysługuje prawo zmiany i aktualizacji swoich danych osobowych podanych przy wypełnianiu formularza rejestracyjnego. Zobowiązuje się Abonenta do bieżącej aktualizacji swoich danych poprzez kontakt z biurem obsługi klienta pod adresem e-mail kontakt@innovatus.pl.
1.5 Konto w niniejszym Regulaminie oznacza zbiór wszystkich usług świadczonych przez Administratora na rzecz Abonenta.
1.6. Warunkiem koniecznym do udostępnienia usług jest zaakceptowanie treści regulaminu. Abonent zobowiązuje się do zapoznania z Regulaminem. Jakiekolwiek reklamacje wynikające z nieznajomości regulaminu nie będą rozpatrywane.
1.7. Abonent dokonując rejestracji wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Administratora swoich danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dn.29.08.1997 (Dz.U.nr 133 poz.883). O ile Abonent nie zgłosi zastrzeżenia, Administrator ma prawo do wykorzystania danych Abonenta, czyli nazwy jego firmy oraz adresu strony internetowej na wykazach referencyjnych Administratora.
1.8. Abonent zobowiązany jest do wpisania prawidłowych danych kontaktowych
(imię, nazwisko, adres, numer telefonu, dane bilingowe itp.) podczas aktywacji Usługi. Wpisanie nieprawdziwych danych powodować będzie wygaśnięciem świadczenia usługi przez Administratora.
1.9. Administrator zastrzega sobie prawo do wysyłania informacji o treściach informacyjnych i marketingowych do Abonenta drogą elektroniczną.
1.10. Klient akceptuje przesyłanie faktur drogą elektroniczną na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 17.12.2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz. U. nr 249, poz. 1661) 

2. Świadczenie usług przez Administratora 
2.1. Administrator świadczy usługi nieprzerwanie z wyjątkiem przerw technicznych, niezbędnych do poprawnego funkcjonowania serwera Administratora. Na przerwy techniczne składają się okresy związane z konserwacją, naprawami oraz testowaniem sprzętu informatycznego i telekomunikacyjnego.
2.2. O planowanych przerwach technicznych Administrator powiadomi Abonenta w korespondencji e-mail na 24 godziny przed rozpoczęciem prac technicznych.
2.3. W momencie zawarcia umowy Administrator dostarczy Abonentowi wszystkie informacje niezbędne do uzyskania przez Abonenta dostępu do konta wykupionego na serwerze Administratora.
2.4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści prezentowane na stronach WWW przez Abonenta.
2.5. Administrator może usunąć strony WWW w przypadku, gdy naruszają one powszechnie akceptowane normy obyczajowe, niosą treści propagujące przemoc, wzywające do antagonizmów na tle rasowym lub wyznaniowym, a także witryny propagujące treści uznane powszechnie za obelżywe oraz naruszające zasady etykiety lub powodują naruszenie prawa polskiego i międzynarodowego.
2.6. Zabrania się na serwerze Miłosz Kamski Innovatus, zamieszczania i rozpowszechniania materiałów zawierających treści ogólnie przyjęte jako erotyczne i/lub pornograficzne.
2.7. Zabrania się na serwerach Miłosz Kamski Innovatus umieszczania stron, które są jedynie przekierowaniem na inne witryny w Internecie lub ich przeznaczeniem jest pozycjonowanie witryn, które powodują naruszenie prawa polskiego i międzynarodowego 
2.8. Zabrania się rozsyłania (samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich) spamu reklamującego serwisy internetowe działające na serwerach Administratora lub w jakikolwiek sposób odwołującego się do zasobów zapisanych na serwerach Administratora - w tym nie rozsyłania spamu o którym mowa powyżej z wykorzystaniem infrastruktury osób trzecich. 
2.9 Zabrania się m.in. umieszczania na serwerach:
a) pornografii, erotyki w jakiejkolwiek postaci;
b) nielegalnych materiałów audio/video
c) nielegalnego oprogramowania;
d) materiałów satanistycznych, obraźliwych itp.
oraz odnośników do stron i plików o w/w tematyce.
W przypadku stwierdzenia któregokolwiek z powyższych nadużyć konta użytkownika mogą zostać zablokowane lub skasowane bez ostrzeżenia, włącznie z utratą wpłaty abonamentowej. 
2.10. W przypadku wykorzystania przez Abonenta usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, Miłosz Kamski Innovatus ma prawo przetwarzać dane osobowe Abonenta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
2.11. Administrator zastrzega sobie prawo do nakazania usunięcia źle działających skryptów PHP powodujących obciążenie serwera, bądź mailerów PHP wysyłających nadmierne ilości poczty, co może być powodem znalezienia się serwera w polskich listach RBL. Sytuacja ta ma zastosowanie nawet w przypadku uzasadnionego mailingu, czyli mailingu do osób wyrażających na niego zgodę podczas rejestracji. 
2.12. Administrator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym z Abonentem, w przypadku kiedy zakupiony przez Abonenta pakiet hostingowy używa za dużo zasobów sprzętowych, powodując trudności techniczne w pracy serwera. Abonent w takiej sytuacji powinien dostosować swój pakiet hostingowy do zużywanych zasobów serwerowych.
2.13. Administrator zobowiązuje się do wystawienia Abonentowi faktury VAT za zamówione usługi do 30 dni, licząc od daty wpływu środków na rachunek Administratora. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej z uwzględnieniem przepisów §12 i §14 rozporządzenia Min. Fin. z 27 kwietnia 2004r.
2.14. W przypadku przekroczenia wielkości limitu ruchu określonej w specyfikacji wykupionego abonamentu, Abonent jest zobowiązany do uregulowania wynikłych należności za każdy rozpoczęty 1 GB ponad limit transferu oraz za każdy rozpoczęty 1 MB ponad limit powierzchni według aktualnej stawki cennika. 
2.15. Abonent może skorzystać z możliwości przejścia na serwer z większym transferem i powierzchnią za stosowną opłatą wynikającą z obliczeń. Przy przejściu z pakietu wyższego na niższy przed upłynięciem trwania zakupionego abonamentu, Abonentowi nie jest zwracana różnica opłaty abonamentowej.
2.16. Rozwiązanie umowy z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem okresu na który został wykupiony abonament nie będzie powodował zwrotu wniesionej opłaty abonamentowej. Abonent godzi się jednocześnie na przepadek wniesionej opłaty abonamentowej, z wyjątkiem takiej sytuacji, gdy Abonentem jest Konsument – wówczas Administrator dokona na jego rzecz zwrotu uiszczonej opłaty abonamentowej pomniejszonej o opłatę należną za okres korzystania z usługi.
2.17. Każdy wykupiony serwer internetowy ( pakiet hostingowy ) zawiera domenę systemową z końcówką "ovl.pl". Abonent ma prawo używać maksymalnie 1 domeny systemowej. Domeny systemowe nie podlegają rejestracji ani rezerwacji, usunięcie domeny z panelu konfiguracyjnego automatycznie zwalnia domenę do puli wolnych domen, które automatycznie mogą zostać używane przez innego Abonenta. Administrator ma prawo odmówić używania przez Abonenta dowolnej domeny systemowej bez podania przyczyny. 
2.18. Obniżki i podwyżki cen nie dotyczą Abonenta do końca trwania terminu opłaconego abonamentu. Po jego zakończeniu Abonent ponosi opłaty wynikające z aktualnego cennika. 
2.19. Wszystkie wpłaty odnośnie których są wątpliwości jakiej usługi, Abonenta itp. dotyczą nie będą uwzględniane, do chwili zgłoszenia się do Administratora i wyjaśnienia sprawy. Administrator nie będzie zwracał niezidentyfikowanych wpłat automatycznie, do chwili wyjaśnienia sprawy. 
2.20. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Abonent będący Konsumentem może zrezygnować z zakupionych usług bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty ich zakupu. 
2.21. Administrator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy z Abonamentem bez podania przyczyn. 

3. Korzystanie z usług Administratora
3.1. Abonent zobowiązuje się do korzystania z usług Administratora w sposób zgodny z prawem polskim i międzynarodowymi umowami obowiązującymi w Polsce.
3.2. Abonent ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór miejsca i bezpieczeństwo przechowania hasła zabezpieczającego konto Abonenta.
3.3. Abonent, który ma hasło zabezpieczające przyjmuje do wiadomości, że każdy kto uzyskuje dostęp do jego hasła, może bez upoważnienia uzyskać dostęp do jego danych i informacji zgromadzonych na jego koncie.
3.4. Osoby trzecie, nie będące klientami Administratora, są uprawnione do korzystania z usług świadczonych przez Administratora wyłącznie na odpowiedzialność Abonenta użyczającego swego konta. Abonent odpowiada za szkody powstałe na skutek korzystania z usług Administratora przez osoby trzecie, a wszystkie koszty dodatkowe wynikłe z korzystania z usług przez osoby trzecie obciążą Abonenta.
3.5. Abonent nie będzie korzystał z usług Administratora w celu uzyskania dostępu do informacji, danych i haseł osób trzecich.
3.6. Korzystanie z serwera Administratora w sposób, który prowadzi do przerw w normalnym funkcjonowaniu serwera Administratora, stanowi nadużycie i spowoduje interwencję Administratora.
3.7. Zależnie od rodzaju nadużycia, Abonent może otrzymać ostrzeżenie pocztą e-mail lub jego konto internetowe może zostać zablokowane do chwili wyjaśnienia przyczyny nadużycia. Stroną decydującą o określeniu rodzaju nadużycia jest Administrator. W przypadku, gdy Administrator uzna, że nadużycie nie było celowe, odblokuje konto Abonenta. Jeżeli jednak uzna, że było celowe, zastrzega sobie prawo zamknięcia konta. Zamknięcie konta jest równoznaczne z wygaśnięciem umowy pomiędzy Abonentem a Administratorem, bez prawa do odszkodowania ze strony Abonenta. Szkody powstałe w wyniku nadużycia pokrywa Abonent.
3.8. Abonent jest zobligowany do informowania Administratora o znanych mu przypadkach nadużycia względem serwera.
3.9. Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia świadczonych usług bez odszkodowania w przypadku, gdy Abonent w sposób oczywisty narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub nie naruszając Regulaminu swoimi działaniami powoduje zakłócenia w funkcjonowaniu serwera Administratora.
3.10. Abonent posiadający dostęp do usługi SSH jest w pełni odpowiedzialny za wszelkie próby wykorzystywania tych usług do celów innych, niż ogólnie przyjęte zasady. SSH jest aktywowane na życzenie Abonenta po uiszczeniu opłaty abonamentowej. SSH służy jedynie do administracji plikami strony, zabronione jest uruchamianie procesów systemowych pracujących w tle. 

4. Abonament 
4.1. Okres obrachunkowy rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia korzystania z konta na serwerze Administratora.
4.2. Abonament opłacany jest z góry za okres korzystania z konta.
4.3. Nieopłacony abonament, to abonament, za który nie wpłynęła z góry należność za przyszły okres obrachunkowy.
4.4. Abonent zobowiązany jest do terminowego płacenia abonamentu w terminach przewidzianych okresem trwania umowy.
4.5. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian wysokości abonamentu na zasadzie jak w przypadku zmiany Regulaminu.
4.6. Jeśli Abonent nie zapłaci abonamentu, jego konto internetowe zostanie zablokowane na okres 7 dni. Cała zawartość konta w tym okresie jest przechowywana na serwerze Administratora. Po upływie 7 dni i nie opłaceniu abonamentu na kolejny okres abonamentowy, Administrator nie jest zobowiązany przechowywać zawartości konta Abonenta na swoim serwerze. Umowa zawarta pomiędzy Abonentem i Administratora wygasa bez prawa do odszkodowania.
4.7. Ponowne aktywowanie zawieszonego konta jest usługą płatną i wynosi 30.00 zł.
4.8. Abonent ma obowiązek informowania Administratora o wszelkich zmianach danych Abonenta zawartych w formularzu umowy w formie pisemnej , poprzez pocztę e-mail na adres kontak@innovatus.pl.

5. Gwarancje i odpowiedzialność Administratora względem Abonenta 

5.1. Administrator gwarantuje, że usługi świadczone Abonentowi odpowiadać będą zapewnieniom zawartym w niniejszym Regulaminie jak i Umowie Abonenckiej. W przypadku roszczeń Abonenta dotyczących przedmiotu Umowy Abonenckiej lub Regulaminu, odpowiedzialność finansowa Administratora jest ograniczona do maksymalnej wysokości abonamentu. Zgłoszenie nieprawidłowości w działaniu usług odbywa się w formie pisemnej. Administrator rozpatrzy Reklamację w terminie siedmiu dni od daty jej doręczenia,
a następnie prześle Abonentowi odpowiedź, wskazującą rozstrzygnięcie
oraz jego uzasadnienie. Abonent może dochodzić roszczeń wobec Administratora na drodze sądowej dopiero
po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego 
5.2. Administrator nie sprawuje kontroli nad treścią informacji przesyłanych poprzez serwer pocztowy. W związku z tym, Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść przesyłanych i przechowywanych informacji.
5.3. Ryzyko i odpowiedzialność związana z korzystaniem z danych, informacji oraz oprogramowania pozyskiwanego z Internetu, obciąża na zasadzie wyłączności Abonenta.
5.4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niemożliwością świadczenia usług z przyczyn, na które Administrator nie ma wpływu, lub gdy dostęp do serwera Administratora został przez niego zablokowany w przypadkach opisanych w niniejszym Regulaminie.
5.5. Dane osobiste Abonenta, w posiadanie których wszedł Administrator w następstwie posiadania umowy, są traktowane jako poufne i mogą być wykorzystane tylko do celów określonych w umowie. W przypadku bezprawnego ujawnienia danych Administrator ponosi odpowiedzialność na zasadach Kodeksu Cywilnego.
5.6. Administrator nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody poniesione przez Abonenta w wyniku utraty danych, opóźnień spowodowanych brakiem transmisji, nieprawidłowością transmisji, na skutek takich okoliczności jak: awarie łączy krajowych i zagranicznych, przyczyn o charakterze siły wyższej jak np. pożar, strajk, powódź, huragan, zamach terrorystyczny, trzęsienie ziemi i inne będące poza kontrolą Administratora oraz z okoliczności powstałych z winy Abonenta.
5.7. Administrator gwarantuje działanie serwera HTTP w wysokości 99.0% w roku kalendarzowym. Badane dostępności serwerów odbywa się przez niezależne źródła w odstępach 5-cio minutowych. 
5.8. Gwarancja dostępności usług nie obowiązuje w przypadku: awarii, wystąpienie przerwy w pracy sieci, przyczyn niezależnych od Administratora. 
5.8. W przypadku nie dotrzymania gwarancji dostępności usługi Administrator zobowiązuje się do rekompensaty Abonentowi w postaci przedłużenia usługi o miesiąc po 24h za każde rozpoczęte 24h przerwy.

.